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微信小程序+社群运营,提升用户转化

2024-9-26 16:54| 发布者: 花丛中的刺客| 查看: 321| 评论: 0

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无论是企业还是个体工商户,制作小程序,一直都在钻研同一件事儿,那就是用户的留存与销量的增长。随着互联网社交的爆炸性发展,社群经济在各行各业的应用越来越成熟,越来越多的企业通过社群来进行变现。
社群在商家运营小程序中起到尤为重要的作用,社群是商家进行用户沉淀的重要渠道。社群运营做得好,可以迅速聚集高价值用户,高效传递关键信息。
通过小程序打造私域流量池后,社群运营能够为商家流量池不断补充新鲜血液,同时放大营销效果,实现转化率与用户黏性的提升,社群运营的本质就是粉丝运营,粉丝经济。
为了活跃用户、吸引用户、裂变用户的需要,运营人员要经常和用户互动,让用户感知到企业或者产品的存在。
想要将小程序与微信社群相结合,就需要拥有自己的小程序店铺。商城内拥有多种营销玩法,比如秒杀、拼团、优惠券、满减送、会员卡、分销等等,商家可以根据自己的店铺情况合理设置,促进店铺销售转化。
但凡只要进入到小程序的用户,商家是都可以在后台获取到用户相关数据的,针对不同类型的目标人群,可以设置专属社群,比如0元入会的用户、付费会员社群等等,精细化运营社群,精准定位客户,挖掘用户深层需求。
对于刚刚开店的商家,可以进行广撒网,多捞鱼的模式,先将用户统一拉到一个社群中,然后通过后期的营销,再进行用户分层,将意向客户以及高价值用户重新组建社群,保证高价值用户的维护,引导高价值用户进店消费,提升店铺销量。
小程序搭建完成之后,商家就需要进行拉新引流了,可以从多方面出发,事半功倍。
1、营销活动拉新
商家可以利用商城内的营销玩法进行拉新引流,比如秒杀、拼团、砍价、分销等等,提升店铺销量的同时,为店铺裂变出更多新客。
2、公众号推文引流
商家可以在公众号推文中插入小程序卡片,用户可以直接一键进入小程序,实现引流。
3、公域流量平台引流
商家可以在流量比较大的平台进行引流获客,比如某音、某红书等等,将公域流量引流到自己的私域流量池。
小程序想要将引流来的用户进行沉淀,就需要利用社群,搭建私域流量池,将用户沉淀在社群中,保证后续的客流源源不断。
1、秒杀、拼团等刺激社群裂变
商家可以将小程序营销活动在社群、朋友圈、公众号等渠道进行分享,实现引流,比如秒杀、拼团、砍价等等,在宣传店铺的同时,提升店铺销量,吸引来的客户,就可以圈在社群中。
2、优惠券、直播等促进社群转化
商家可以利用优惠券等刺激用户转化,借助私域直播加速转化。小程序直播很好地解决了私域流量沉淀之后的活跃度运营问题,高效促转化,商家可以在自己的私域里进行直播,通过直播有效触达用户,打造营销闭环。
社群的高效运营,可以帮助商家有效积累用户,搭建私域流量池,打造营销闭环,社群与小程序的有效结合看似简单,实际其中蕴含了大量的运营技巧,细细品读,才能领会其中奥秘。
六安数智未来科技有限公司秉承着以小程序平台深度赋能+互联网数字化商业赋能模式,助力商家玩转社交电商与社区新零售,为全国中小传统零售企业提供一站式新零售解决方案。通过数字科技突破线下零售瓶颈,实现线上渠道下沉,让传统门店运用数字化、智能化、场景化、社会化手段优化消费体验,助力零售业转型升级,实现商业增长。

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