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单一概念杀出单店重围!荟宝的芦荟自然之路丨寻找生意的第二曲线

2021-12-17 10:54| 发布者: admin| 查看: 621| 评论: 0

前段时间,我去羊城出差,在市区某超市内,看到了这家风格鲜明的风口型单品牌店——荟宝·我家的芦荟庄园,与周边人流稀缺的其他单店相比,20-30㎡的店内,放置有5-6张躺椅,躺满了前来护肤体验的消费者。

而门口的促销单,异常吸引人——“按摩SPA体验价48元”、“芦荟灌肤38元”、“祛黑头28元”……店内堆满了消费者的体验盒。



体验成本如此之低,芦荟类产品又很天然,加上国人跟风扎堆的消费,这一幕,不禁让敏感肌的我怦然心动,“要不我也试试?”

再细看,我发现店内用笔写着的999元、1099元、1399元的护肤套盒,原来低体验门槛的背后,是高客单价的敲门砖,据说单店的营业情况很是不错。



而后,我又想到了几日前一位行业老板的疑虑:“芦荟类的单品牌店看着很火爆,门店之多,加盟之快,是大风吹过哀鸿遍野的伪风口,还是直戳消费者脊梁的真需求?”

寻找生意的第二曲线之单品牌店特辑,今天我们就来聊一聊荟宝是如何杀出芦荟单品牌店重围的。

低成本创业,短期内回本?

为了深入了解荟宝的加盟情况,我特地化身创业小白联系了其官网的客服。

当我点开官网时,右下角弹出一个加盟邀请。荟宝的在线客服先是要我留下联系方式与想要开店的地点,然后再等相关负责人的联系。不到一个小时,荟宝的相关负责人就加了我的微信。



他十分热情,很快就发了两个PPT,一个是介绍加盟相关事宜和费用,另一个则是对品牌与产品的介绍。



△ 荟宝加盟店的投资预算表






△ 荟宝加盟店的销售零售价格表(部分)

不仅如此,他还告知了未来投资回报的情况,说得95后的我颇为心动,“兄弟,快带我发家致富吧。”



11月23日,荟宝20周年庆典上,我们采访到了荟宝董事长陈丽红,谈及关于加盟商的生存问题时,她道出了自己的看法:“投资者是最难的,投资者本身没有什么钱,从业者大多都是贷款或借钱的,我们一定要保证他们的投资回报率,这一块挺难的。每开一家店,我们一定要确保他的收入,不想让它关掉。”

也就是说,荟宝并不希望割年轻创业者的韭菜,而是真正期望将好的盈利模式给到终端。



△ C2CC传媒晓霞与荟宝董事长陈丽红(右)

陈丽红表示,荟宝公司对每一家加盟店都有着很较大的扶持力度,其门店关店率低至2%。在这2%当中,也不都是因为营业状况不好,而是有的因为个人一些不可抗因素,例如怀孕而关店的。

低成本体验,高客单价盈利

主打芦荟灌肤,荟宝现场采摘种植在店内的巴巴多斯芦荟,满满的新鲜为顾客带来水嫩的护肤体验。

据悉,荟宝门口的招牌上,总会有着醒目的超低体验价,从而吸引顾客进店体验。在体验过程中,去了解客户的皮肤状况,对症下药,推荐适合每一个不同客户的产品。

往往因为舒适周到的服务体验,使得顾客想接着尝试其他产品,这是一种很明显的引流+导购模式。

芦荟得天独厚的影响力也为交易的促成提供了很大的助力,消费者使用了荟宝的产品后,原本对芦荟的信赖就会逐渐转移到对荟宝品牌的信赖上来。

在看了其产品价格后,我发现荟宝价格并不算太高。之所以有着高客单价,是因为荟宝产品大多组合成礼盒,且搭配相对应的护肤体验。

顾客可将其所购套装寄存在店内,方便下次来做肌肤护理,从而增加客户粘性,拉长交易节奏。

久而久之,店员和客户也逐渐成为了朋友,使得荟宝更为亲切。

荟宝的单店突围之路

目前,市场上做芦荟产品的单品牌店并不算少,荟宝是其中之一。

在采访过程中,陈丽红将自己的经历娓娓道来:90年代初,她涉足美容用品批发,后改做日化用品批发,1997年,转做终端,1999年,才开始代理荟宝品牌。

一开始,她只是荟宝的代理商,但却是在全国范围内卖荟宝卖得最好的一个。

与此同时,她还代理了除荟宝之外的许多芦荟护肤品牌,但卖得最好的、坚持得最久的还是荟宝。

2004年,她收购了荟宝这一品牌,从代理商摇身一变成了品牌方。

“作为女人,我对化妆品的产品把关很严格,而自己做品牌,要求则更高。对于化妆品,一个产品我用了,如果效果不好,那就别想让我再买第二次。”谈及产品质量时,她直言不讳。



2012年,荟宝主要在CS渠道深耕,网点数达上千个,而就在那时,她准备转型做单品牌店了。

2013,尝试布局单品店,率先开辟单品店“试验田”。

2015年,荟宝单品店开始占领国内局部市场。

2016年,荟宝单品店开始布局全国市场。

2017年,是荟宝单品店开得最多的一年。

直到现在,荟宝在全国范围内的单店已达到了3000多家的规模。

2019年,也是荟宝20周年之际,著名女演员王鸥成为荟宝的首席梦想官,她将为品牌注入时尚、健康、美丽的新活力,全新演绎荟宝的明星产品。



“一开始我们没想过要做多大,只是去做,坚持做下去,猛然间才发现,荟宝都已经过去了20个年头,其实人的一生做好一件事,就够了。”陈丽红感叹道。



她坦言,近几年荟宝的发展之快,离不开自己的女儿璐瑶和团队。

女儿璐瑶在国外留学,主修艺术设计,回国后为荟宝做设计,通过她不断改进产品包装、店铺风格,使得荟宝的形象得到了飞跃,也更贴近年轻消费者的审美心理。

多年来,我家的芦荟妆园从1.0升级到2.0,从2.0升级到3.0,无论是店铺形象,还是产品品质,都实现了质的飞跃。



20周年庆典上,荟宝对未来进行了全新的规划:营销上,不仅有首席梦想馆王鸥的加盟,还与电影《中国女排》合作,中国女排代表着一种精神,代表着坚韧不拔的冠军精神,而荟宝,就是要做芦荟领域的冠军品牌。

此外,其门店再一次全新升级,焕然一新,并对全国门店进行护理规范化,护理品牌化,让荟宝的护肤体验更具有烙印。接下来的每两个月,荟宝将举办全国联动的大型活动,助力拉动全国门店销量。

在新零售上,荟宝将完善小程序会员系统,使每一家门店都具有自己的线上商城,会员可以在线上预约、支付。同时,投入资源开设明星店铺、网红商铺,扩大门店的流量,在全国范围内掀起开店狂潮。

用高品质和优质的服务,给消费者带来实实在在的护肤体验,用心为每一位加盟商谋利,20年来不忘初心,有条不紊,脉络清晰,这是荟宝“人无我有,人有我优,人优我精”的法宝,在竞争激烈的芦荟单品牌店中杀出了一条血路。

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。
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